說話，絕對是健身教練與客戶進行溝通時的最佳利器，說得好則有助於成交；說得不好則會拉開彼此的距離。如果你常困擾銷售能力不好怎麼辦，納悶自己明明都有把資訊，正確的傳遞給客戶，但為何最後總無法將商品順利銷售出去，或許你該重新審視「說話」這件事。