在《一堂令客戶安心的體驗課(上篇)》裡提到了,在體驗課裡要讓客戶看到的事情,除了環境設備與價格外,讓客戶好好認識你這個「人」也是很重要的事,因為信任與安心往往相伴再一起。
那與信任以及安心有關的事情還有什麼呢?一起看下去囉。
Continue reading “運動教練學|一堂令客戶安心的體驗課(下篇)”從腦科學與情緒觀點來探討自我成長與領導力
在《一堂令客戶安心的體驗課(上篇)》裡提到了,在體驗課裡要讓客戶看到的事情,除了環境設備與價格外,讓客戶好好認識你這個「人」也是很重要的事,因為信任與安心往往相伴再一起。
那與信任以及安心有關的事情還有什麼呢?一起看下去囉。
Continue reading “運動教練學|一堂令客戶安心的體驗課(下篇)”假設今天你是客戶,在走進健身房或者是工作室之後,你會希望與你接洽的教練讓你看到什麼呢?進而讓你願意買單上課。
以人際關係互動為主話題,我將此內容分為上下篇來與各位教練朋友,或者是熱愛運動的朋分享,如何進行一堂令客戶安心的體驗課喔。
Continue reading “運動教練學|一堂令客戶安心的體驗課(上篇)”透過了解客戶的星座,理解他們可能會有的行為,是我用來增進與客戶溝通的方法之一,雖說每個人會因為後天的成長經驗而有了性格上的差異,即便是同星座的兩個人在面對事情時,可能也會有截然不同的反應,但如果仔細觀察還是可以發現,他們身上多多少少存有著同星座的共同特性喔。
今天的文章裡,將先從星座的四大象限角度分享,我從自己學生身上所觀察到的廣義特質,以及教練可以如何與他們應對,達到更好的溝通與教學,各位參考看看囉。
終於降級囉,教練朋友們這兩個月辛苦了,不知道防疫期間你有何新的嘗試呢?我知道有的人嘗試了此前沒有試過的線上教學;有的人雖無課可教,但花了更多時間專心進修等,但不管如何,現在準備要回歸授課,與你的客戶重新面對面交流囉。
因此,喜歡從情緒角度來看客戶與教練之間關係的我,今天分享三個回歸授課後需要注意的事,各位參考看看囉。
Continue reading “運動教練學|防疫降級囉!教練回歸授課的三件要事”雖說現在的我是以1對1運動指導為主,但以前我也教過好長一段時間的團體課程喔!
其中,飛輪有氧可算是我的前期代表作,當時的我是如何讓學員願意持續來上課,以及留住新學員的呢?讓我與各位教練朋友分享,我在教團體課程(以下簡稱團課)時所把握的8分滿概念。
Continue reading “如何留住學生?善用「8分滿」概念,讓學員愛上你的團體課|運動教練學”我在幾年前參加一場體適能大會時,上了一堂由國外講師授課(抱歉,我忘了他的名字),內容講述成為一名好教練應具備的9項守則,現在就讓我分享給各位,提供給健身教練朋友們參考囉。
Continue reading “運動教練學|如何成為好教練?你不能不知道的9項守則”各位教練朋友,以及熱愛運動的學生朋友們,相信你們都很清楚知道,運動前的暖身非常重要,但你知道嗎?有些客戶除了需要暖身之外,有時還需要暖心喔!
Continue reading “運動教練學|你知道暖身時,有時也需要「暖心」嗎?”各位努力為學生健康付出的教練朋友,以及熱愛運動的學生朋友,今天的文章要與各位分享兩個可能導致教練與客戶關係疏離的原因,希望看完後能對彼此的溝通有幫助喔。
Continue reading “【健身教練與溝通】從學生的角度來理解「為何上課動力會降低?」”